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Visite "Escape Game" en famille : "Qui a volé Carpeaux?"

Patrimoine - Culture

Valenciennes 59300

Du 16/07/2026 au 27/08/2026

Escape Game en famille "Qui a volé Carpeaux?" Jeudi 16 juillet et jeudi 27 août à 14h Vous cherchez une idée de sortie en famille originale et ludique à Valenciennes cet été ? Participez à notre Escape Game urbain « Qui a volé Carpeaux ? » ! Une activité immersive en plein cœur de la ville, conçue pour divertir petits et grands. Une aventure immersive au cœur de Valenciennes Transformez le centre-ville de Valenciennes en un véritable terrain de jeu grandeur nature. Votre mission : résoudre des énigmes, trouver des indices et relever des défis en équipe pour découvrir le voleur de l'œuvre de Carpeaux. Pas besoin d'être un expert en Escape Game ! Le jeu est pensé pour que chaque membre de la famille, de l'enfant à l'adulte, ait un rôle à jouer. Mettez en commun vos capacités d'observation et votre communication pour réussir à accomplir votre mission dans le temps imparti. Planifiez votre journée et réservez votre créneau pour cette activité incontournable de l'été : Le jeudi 16 juillet et le jeudi 27 août 2026. Horaires : Sessions à 10h00, 10h30, 14h00 et 14h30. Lieu de rendez-vous : Office du Tourisme – Le Mont de Piété, 12 Place Verte, 59300 Valenciennes. Durée du[...]

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Community manager

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Community Manager en alternance (H/F) dynamique et créatif. La société Eco Alternativ, spécialisée dans les énergies renouvelables et l'amélioration de l'habitat depuis 2009, commercialise, installe et assure la maintenance d'appareils de chauffage et d'eau chaude sanitaire. Nous cherchons une personne motivée pour rejoindre notre équipe conviviale. En tant que Community Manager en alternance, tu joueras un rôle crucial dans la gestion de notre présence en ligne et la communication avec nos clients. Ton rôle : - Créer du contenu engageant pour Facebook, Instagram, Linkedin et le site internet - Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication pour accroître notre visibilité et notre notoriété. - Collaborer avec les différentes équipes pour promouvoir nos produits et services. - Analyser les performances des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence. - Gérer le site internet d'Eco Alternativ . Concevoir des visuels attractifs pour les affiches, les bannières et autres supports de communication Les qualifications requises : - Créativité et imagination[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Greta Lille Métropole recherche un(e) assistant(e) de formation. Missions : Votre engagement au service de nos clients et usagers s'inscrit dans une démarche globale de développement de nos activités et d'amélioration continue de la qualité de nos prestations. Vous assurerez le suivi administratif et commercial des actions de formation. Suivi de l'activité de formation : * Élaboration des documents nécessaires au recrutement des stagiaires fond publics - Saisies SOFIA et KAIROS(en collaboration étroite avec le CFP) - Convocation des stagiaires - Préparation dossiers Réunion d'Information Collective. * Élaboration du dossier administratif nécessaire à la mise en place de l'action - DEA (partie renseignements généraux) - Fiches d'émargement - Fiches renseignements formateur en collaboration avec le service gestion - Dossiers d'accompagnement des stagiaires (livret d'accueil) - Dossiers de rémunération (constitution du dossier) * Suivi de l'action de formation aux services communs et/ou sur place dans les établissements) - Collecte et contrôle des émargements - État Mensuel Formateurs - Attestations de présences des stagiaires - Documents accident du travail - Enquêtes[...]

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Agent / Agente de service sécurité

Emploi

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre entreprise Interr est une société spécialisée dans les services de sécurité international et professionnels. International, Intègre, Intégrité, voilà les valeurs qui décrivent parfaitement la mission et la position d'Interr sur le marché. Avec une approche véritablement globale, Interr se montre visionnaire et passionné par sa mission. Être intègre est l'une des valeurs les plus importantes d'Interr qui permet de dépasser les attentes. Notre personnel, à tous les niveaux, fait partie de l'équipe du client. L'intégrité étant une caractéristique très appréciée, Interr tient toujours ses promesses de manière proactive, à tous les niveaux de l'organisation. L'intégrité incarne également la stabilité à un haut niveau. En agissant ainsi, Interr a la réputation de comprendre réellement les besoins de ses clients et ainsi, de fournir des services exceptionnels. Votre rôle Le schéma de travail consistera à travailler en vacations pouvant varier entre 8 heures et 12 heures, en journée ou en soirée, selon les besoins opérationnels et les demandes clients. Rattaché(e) à votre Regional Manager ou Client Manager, vous assurez la sécurité, la sûreté, la relation client de premier[...]

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Agent / Agente de service sécurité

Emploi

Lauwin-Planque, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre entreprise Interr est une société spécialisée dans les services de sécurité international et professionnels. International, Intègre, Intégrité, voilà les valeurs qui décrivent parfaitement la mission et la position d'Interr sur le marché. Avec une approche véritablement globale, Interr se montre visionnaire et passionné par sa mission. Être intègre est l'une des valeurs les plus importantes d'Interr qui permet de dépasser les attentes. Notre personnel, à tous les niveaux, fait partie de l'équipe du client. L'intégrité étant une caractéristique très appréciée, Interr tient toujours ses promesses de manière proactive, à tous les niveaux de l'organisation. L'intégrité incarne également la stabilité à un haut niveau. En agissant ainsi, Interr a la réputation de comprendre réellement les besoins de ses clients et ainsi, de fournir des services exceptionnels. Votre rôle Le schéma de travail consistera à travailler en vacations pouvant varier entre 8 heures et 12 heures, en journée ou en soirée, selon les besoins opérationnels et les demandes clients. Rattaché(e) à votre Regional Manager ou Client Manager, vous assurez la sécurité, la sûreté, la relation client de premier[...]

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Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Suite à un surcroît d'activités, la Direction des relations internationales recrute un(e) Chargé(e) de projets Relations Internationales pour le Pôle Coopération internationale, en Contrat à Durée Déterminée à temps complet d'octobre 2026 à août 2027. Missions principales Coordination et mise en œuvre des dispositifs de mobilité * Gérer les candidatures et dossiers administratifs liés aux mobilités sortantes Erasmus. * Réaliser la saisie et la mise à jour des données et fichiers. * Organiser les dispositifs d'accompagnement et de préparation au départ des étudiants * Coordonner les mobilités Etudes Erasmus et assurer le bon suivi des dossiers avant, pendant et après la mobilité. * Collaborer avec les référents mobilité des établissements du consortium et des partenaires pour assurer la préparation des contrats pédagogiques et financiers * Assurer la conformité réglementaire, notamment via la production de documents et le respect des procédures internes. * Suivre les paiements, les subventions et les éléments comptables associés aux mobilités. * Assurer l'utilisation du budget associé conformément aux règles des programmes de financement. Gestion et reporting [...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'IME LA ROSERAIE recherche un(e) assistant(e) social(e) pour son SESSAD POLYVALENT Le SESSAD est un établissement ouvert sur 210 jours L'assistante sociale en SESSAD intervient auprès d'enfants en situation de handicap et de leurs familles dans une logique d'accompagnement global, de soutien à la parentalité, d'accès aux droits et de coordination partenariale. Elle participe à l'évaluation des besoins sociaux des familles, accompagne les démarches administratives et contribue à la mise en œuvre du projet personnalisé de l'enfant en articulation étroite avec les éducatrices spécialisées, les professionnels paramédicaux et la cheffe de service. Son intervention vise à soutenir les familles dans leur quotidien, prévenir les ruptures de parcours et favoriser l'accès aux dispositifs de droit commun. Participation à l'admission et à l'évaluation des besoins - Évaluation de la situation globale de la famille et repérage des besoins éducatifs, sociaux, administratifs et matériels - Identification des ressources et fragilités familiales - Présentation du fonctionnement du service et clarification des rôles des professionnelles - Participation à l'évaluation de l'adéquation de[...]

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Animateur / Animatrice de développement local

Emploi

Leffrinckoucke, 59, Nord, Hauts-de-France

L'APAHM recrute pour l'entreprise adaptée Prest'apahm un(e) animateur-rice de la recyclerie des aides technique ERGON'HOME. Missions principales: 1) Animer l'activité générale de la recyclerie: -Assurer le suivi administratif de l'activité. -Assurer la gestion des stocks des aides techniques. -Coordonner la collecte des aides techniques avec le partenaire collecteur. -Participer au tri des aides techniques et à leur classification -Assurer les liaisons entre les parties prenantes internes associatives de la recyclerie. 2) Participer à la gestion du site internet: -Assurer l'actualisation régulière du site internet et participer à son évolution. -Assurer le suivi des demandes faites sur le site (prise de RDV, réponses aux mails,...) 3) Participer à l'animation du réseau partenarial: -Participer à la consolidation et au développement du maillage partenarial -Participer au suivi des relations partenariales -Participer à des réunions partenariales, de réseaux médico-sociaux, associatifs et sanitaires liés à l'activité 4) Participer à la promotion, communication de la recyclerie: -Participer à des évènements, réunions visant à promouvoir l'activité de la recyclerie. -Relayer[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Lys-lez-Lannoy, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez le garage Lys Auto 59 en tant que Réceptionnaire carrosserie. Vos missions : - Assurer la réception, l'inspection initiale des véhicules, la coordination de l'atelier et le contact avec les clients. - Accueillir les clients et les renseigner - Gérer les rendez-vous Atelier et Expertise et coordonner les réparations de carrosserie avec les techniciens et les clients. - Fournir des estimations de coûts et des délais pour les réparations, commander les pièces. - Chiffrer les sinistres, rédiger des documents d'expertises et des rapports pour le service de carrosserie. - Maintenir un environnement de travail ordonné et propre dans la zone de réception. - Effectuer des tâches administratives telles que la facturation et la gestion des dossiers des clients. - Assurer une communication claire et efficace avec les techniciens, la direction et les clients. - Gérer les entrées et sorties des véhicules (véhicules en location ou en prêt également) Exigences: - Expérience de 5 ans en tant que réceptionnaire carrosserie - Maitrise du logiciel de chiffrage automobile SIDEXA - Solide connaissance en mécanique automobile - Capacité à gérer efficacement les demandes des clients -[...]

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Chargé / Chargée d'éducation pour la santé

Emploi

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Association Les Papillons Blancs a inscrit dans son projet associatif l'intégration dans l'ensemble de ses pratiques le droit à l'expression, s'engageant à apporter à chaque personne les moyens les plus innovants en matière de communication. Dans cette perspective, le pôle développement de l'association recrute un chargé de mission Accessibilité. Les Missions: Sous la responsabilité de la Directrice de Projets et de la Valorisation de la Personne : - Vous contribuez à la mise en œuvre de projets dans la dynamique impulsée par le projet associatif - Vous contribuez aux projets du Pôle Développement - Vous mettez en œuvre les actions nécessaires au développement de l'expression des personnes accompagnées par l'association - Vous êtes source de propositions afin de permettre le développement de l'expression des Personnes - Vous animez des temps d'expression destinées aux personnes accompagnées par l'Association - Vous mettez en place les outils nécessaires à l'expression des personnes accompagnées. Les Compétences : - Vous avez une bonne qualité d'écoute et d'adaptabilité - Vous savez instaurer un climat de confiance favorisant la libre expression - Vous savez adapter[...]

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Standardiste

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions principales confiées à l'agent : - Orientation physique et téléphonique des demandes des professionnels et usagers vers les services compétents en fonction de leur nature - Accueil des visiteurs, fournisseurs, prestataires extérieurs - Gestion des dispositifs de surveillance incendie et sécurité - Application des procédures en matière de sécurité et d'incendie - Application des consignes et procédures de l'établissement. En cas de déclenchement de Plans : - Participation à la mise en œuvre des opérations dans le respect des procédures institutionnelles Description des activités du poste - Répondre et orienter les appels téléphoniques - Accueillir et orienter les professionnels, usagers, prestataires, fournisseurs - Contacter les médecins d'astreinte, l'administrateur de garde, le cadre d'astreinte et les professionnels techniques d'astreinte afin de les mettre en relation avec le demandeur puis renseigner les registres destinés à la direction. - Assurer le déclenchement des renforts à la demande des équipes de soin. - Gérer les alarmes de sécurité, techniques et s'assurer de la mise en œuvre de la procédure. - Respecter et faire respecter les consignes de l'établissement. -[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Tu souhaites mettre ton expertise bancaire au service d'un projet ambitieux ? Dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité pour notre client B Partner, Armatis recherche un(e) Chargé(e) de Conformité Senior afin d'accompagner le développement de cette nouvelle activité. Pourquoi rejoindre Armatis ? Chez Armatis, nous accompagnons chaque collaborateur dans son développement professionnel. Nous te proposons : Un projet innovant. Une formation adaptée. Un environnement stimulant. Des opportunités d'évolution. Une entreprise où l'esprit d'équipe fait la différence. Tes missions Au sein de cette nouvelle activité bancaire, tu seras notamment chargé(e) de : Analyser les dossiers KYC/KYB complexes. Assurer le respect des exigences réglementaires. Participer aux analyses de conformité. Mettre à jour les procédures internes. Réaliser une veille réglementaire. Participer aux projets stratégiques liés à la conformité. Le profil recherché Tu disposes : D'un Bac+5 (ou Bac+2 avec une solide expérience bancaire). D'une expérience significative dans la banque, la conformité ou le KYC/KYB. D'excellentes capacités d'analyse. D'un bon niveau d'anglais professionnel. Ce que nous[...]

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Assistant social / Assistante sociale du travail

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Association SOLFA recrute pour le Pôle Prévention et le Pôle Accompagnement à la parentalité : 1 Travailleur Social Poste est à pourvoir dès maintenant Convention Collective 1951 non rénovée Profil recherché : Connaissance solide des problématiques liées à toutes formes de violences faites aux femmes Connaissances du développement de l'enfant Evaluer la situation et les besoins de l'enfant et de la famille Connaissances des lois et éléments règlementaires qui s'appliquent au secteur médico-social et protection de l'Enfance Compétences en élaboration de supports pédagogiques et animation de groupe Compétences en analyse d'activité, reporting et planification Maîtriser les outils informatiques et bureautiques Qualité d'écoute et à mener des entretiens individuels Capacité de distanciation et de non jugement Capacité à rechercher et développer du partenariat adapté Savoir s'organiser et gérer les priorités Prendre des initiatives au bénéfice de l'organisation S'inscrire dans un travail d'équipe S'adapter à différents interlocuteurs Savoir gérer les conflits Capacités rédactionnelles Missions : Service Prévention: Animer des actions de préventions auprès de[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Dispositif d'Accompagnement et de Soins en Milieu Ordinaire (DASMO) est un dispositif innovant qui a pour mission de soutenir la vie à domicile des Personnes polyhandicapées, lourdement handicapées ou en situation de handicap complexe ainsi que leurs aidants. Il propose un accompagnement socio-éducatif, médical et paramédical, thérapeutique et rééducatif principalement sur le territoire de la Flandre Intérieure. Nous recherchons pour notre structure un (e) AES ou Aide Soignant (e) en cdd de 2 semaines renouvelables. Les Missions : - Vous accompagnez les Personnes dans des actes de la vie quotidienne soins corporels et suivi matériel (lever, coucher, repas, toilette, sorties ..) en veillant à développer et/ou maintenir leur autonomie. - Vous favorisez l'expression et la communication avec les Personnes - Vous mettez en œuvre des activités favorisant l'épanouissement, le développement et le maintien des acquis des Personnes en lien avec leurs attentes - Vous conduisez des projets en définissant les objectifs et les moyens à mettre en œuvre puis les évaluez - Vous analysez la situation et les besoins des Personnes accompagnées - Vous assurez la sécurité et l'épanouissement[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

LES MISSIONS - Organisationnel Il / Elle est en alerte quant à la bonne coordination organisationnelle des différents missions et services de la DSR et fait des propositions d'ajustement ou d'amélioration si nécessaire, suit les plannings d'astreintes et de congés par rapport aux besoins spécifiques. - Pilotage des subventions de fonctionnement Gérer les subventions de fonctionnement : o Répondre aux appels à projets (Etat, Conseils départementaux, ARS, fondations, intercommunalités, villes, caisses de retraite, CAF, etc.), o Gérer les délais, o Rédiger et mettre en forme des projets et bilans, éventuellement à partir des éléments fournis par l'équipe lorsqu'il s'agit de projets mis en œuvre sur les résidences en fonctionnement, o Assurer le suivi administratif et financier en lien avec le Directeur administratif et financier et l'Assistant de direction. Optimiser les demandes de financement en : o Organisant et participant aux rencontres avec les partenaires financiers, o Etant à l'écoute des différents changements politiques liés aux subventions auxquelles l'Association émarge, o Recherchant, diversifiant, et faisant le lien entre les objectifs des projets menés[...]

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Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Gorgue, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez notre équipe et partagez votre passion du jardin ! Dans le cadre d'un remplacement longue durée, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Vendeur(se) Jardin H/F pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans leurs projets d'aménagement et d'entretien du jardin. Vous aimez le contact client, le conseil et l'univers du végétal ? Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du commerce ? Rejoignez-nous ! == VOS MISSIONS == => Développer l'activité commerciale Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets jardin. Identifier leurs besoins et proposer les produits adaptés ainsi que les ventes complémentaires. Fidéliser la clientèle par la qualité du conseil et du service. Participer au développement du chiffre d'affaires grâce à une présentation attractive des produits. Mettre en place les opérations commerciales, promotions, animations et supports de communication. Être force de proposition et faire remonter les informations terrain à la Direction. =>Assurer la gestion des rayons Participer aux commandes du marché aux fleurs, de la pépinière et des rayons jardin manufacturés, en collaboration avec le responsable de secteur. Entretenir[...]

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Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Au cœur du Village moto de Seclin, la concession FUEL MOTORS, recherche son futur Chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle, - Gestion administrative des dossiers de vente (financements, commandes, livraisons, immatriculations etc.), - Suivi des dossiers clients et relances commerciales, - Participation aux ventes de motos neuves et d'occasions, - Participation à la mise en valeur du showroom et des véhicules, - Gestion de la communication de la concession (animation des réseaux sociaux, gestion des annonces de ventes des véhicules.). Profil recherché : - Expérience impérative sur un poste similaire en concession moto, automobile ou véhicule de loisirs, -Maîtrise des outils informatiques et des tâches administratives, - Sens du commerce, excellent relationnel et goût du contact client, - Organisation, rigueur et autonomie, - Attrait pour l'univers de la moto apprécié. Nous proposons : - Un poste polyvalent alliant administratif, commerce et communication, -Une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe familiale et passionnée, - Un environnement multi-marques[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez le sens du détail, une excellente capacité d'observation et appréciez le travail de terrain ? Cette opportunité est faite pour vous. Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études terrain, les enquêtes de satisfaction et les audits. Nous accompagnons de nombreuses marques et enseignes dans l'évaluation et l'amélioration de la qualité de leurs services. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des enquêteurs / enquêtrices et auditeurs / auditrices terrain pour renforcer notre réseau partout en France. Vos missions : Selon votre profil et les besoins des projets, vous pourrez être amené(e) à réaliser : - Des enquêtes de satisfaction en face à face auprès de clients ou d'usagers (en magasins, centres commerciaux, supermarchés ou en milieu urbain), à l'aide de questionnaires sur tablette ou support dédié. - Des missions d'audit terrain, consistant à évaluer le respect de normes, de procédures ou de critères définis (qualité d'accueil, conformité des lieux, présentation des produits, parcours client.), dans différents environnements tels que : restaurants, commerces, grandes[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, la Carsat des Hauts-de-France, 3 téléconseillers.es H/F pour leur site, selon votre lieu de résidence, à Villeneuve d'Ascq ou Saint-Laurent-Blangy pour une mission d'un mois renouvelable jusqu'à décembre. Les missions : - Gérer la relation client Apporter une réponse aux appels téléphoniques Être chargé du traitement des questions relatives à l'ensemble des prestations servies par l'organisme Gérer la durée des appels, les délais de réponses, le traitement des demandes clients/assurés par une information de premier niveau Assurer la traçabilité des contacts client via nos outils de communication, Garantir le reporting régulier de ses activités. Orienter si nécessaire vers les services compétents,Assurer la promotion de nos offres de services en ligne et conseiller les assurés sur leur utilisation. Attentes de production : Production demandée : 13 appels entrants de l'heure (80 appels par jour environ)Durée moyenne des appels : 4 à 5 minutes en comptant l'historicité des appels Bac à Bac+2Formation en Télé conseil avec une première expérience de 3 mois en tant que téléconseiller/conseiller clientèle à distance (stages compris)[...]

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Responsable service clients

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Tu intégreras une équipe dynamique, solidaire qui t'accompagnera et te fera évoluer. Tes missions ? => Le Management d'équipe- Intégrer et monter en compétences, animer par le biais de rituels managériaux collectifs (réunions d'équipe, briefs.) et individuels (entretiens individuels, .), motiver et encadrer ses collaborateurs (challenges .). - Valoriser le travail individuel et collectif réalisé, identifier et communiquer les axes de progression, et développer un sentiment d'engagement au sein de l'équipe. - Répondre aux sollicitations des conseillers clientèle dans leurs activités quotidiennes, et par ce biais, piloter la performance et apporter son assistance opérationnelle. => Le Management des ressources humaines - Gérer quotidiennement l'activité professionnelle de son équipe (pointages, absences .), en liaison avec les services supports (RH, planification.). - Participer au process de recrutements des conseillers clientèle. => Le Management de la qualité et de la performance - Effectuer un contrôle individuel et collectif de la bonne réalisation du traitement des missions de back office et front office par son équipe. - Définir, suivre et analyser les plans d'action[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour notre partenaire, agence spécialisée dans la cession de pharmacies, vous serez formé(e) au métier d'assistant(e) administratif(ve) en contrat d'apprentissage. Vous préparez un titre professionnel reconnu BAC + 2: "Assistant de Direction". Vous aurez 1,5 jour de cours par semaine au sein de notre école basée à Anzin. Vos missions: - mettre à jour le fichier client (google Drive) - améliorer la visibilité et la notoriété de l'entreprise à travers la communication (réseaux sociaux, site internet, mailing...) - récolter et synthétiser les documents relatifs aux officines à vendre - Mettre en valeur les biens (plaquette de présentation, rédaction des annonces etc...) - suivre les cessions en cours

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Employé / Employée de rayon produits frais

Emploi Alimentation - Supérette

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous serez formé(e) et amené(e) à réaliser les missions suivantes : Accueil et conseil clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, conseiller les clients sur les produits frais. Fidélisation clients : Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle et assurer un suivi personnalisé. Réception et mise en place de la marchandise : Participer à la réception des produits, vérifier leur conformité et les mettre en rayon selon les normes d'hygiène et de sécurité. Service clients : Répondre aux demandes des clients, traiter les réclamations et assurer un service de qualité. Respect des normes d'hygiène et de la chaîne du froid : Veiller au respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire, notamment pour la chaîne du froid. Entretien du poste de travail : Maintenir un environnement de travail propre et organisé. Vente directe aux clients : Assurer la vente des produits frais en respectant les procédures de l'entreprise. Polyvalence : Être capable de travailler sur différents postes au sein du rayon produits frais. Compétences requises : Qualités relationnelles : Être souriant(e), dynamique et à l'écoute[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Enseignement - Formation

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de son activité, la boutique SFR située à Dunkerque recrute un vendeur conseil / une vendeuse conseil en téléphonie en alternance. Vous intégrerez une boutique spécialisée dans la téléphonie, les services numériques et les solutions de communication. Vous serez formé(e) progressivement aux techniques de vente, au conseil client et au fonctionnement commercial d'un point de vente. Cette alternance s'adresse à un profil souhaitant développer des compétences en vente, relation client, animation commerciale et management d'établissement marchand. Vos missions principales : - Accueillir les clients en boutique - Identifier les besoins des clients et les conseiller - Présenter les offres, services et équipements adaptés - Participer à la vente de téléphones, accessoires, abonnements et services - Réaliser les opérations commerciales liées à la vente - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients - Participer à la bonne tenue de la boutique - Mettre en valeur les produits et les offres commerciales - Suivre les objectifs commerciaux individuels et collectifs - Découvrir progressivement les indicateurs de performance du point de vente - Participer[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Leers, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE RELATION CLIENT BILINGUE ANGLAIS (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : -Gestion des appels et e-mails entrants clients - Réponse aux demandes courantes et suivi simple des commandes - Orientation des demandes complexes vers le Gestionnaire ADV - Suivi et coordination des dossiers clients avec les services concernés - Participation aux relances clients et appels sortants - Validation des commandes Vistaflow selon le périmètre défini - Back-up sur la saisie des commandes et les activités du service - Contribution à la satisfaction client et à la continuité du service. Type de contrat : Intérim (3 mois) - Rémunération : entre 2250 et 2550 BRUT mensuel Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! -Expérience en service client, ADV ou relation clients - Excellent sens du service et de la communication - Organisation, rigueur et réactivité - Aisance avec les outils informatiques -Capacité à travailler en équipe - Anglais professionnel courant indispensable - Une expérience en environnement industriel est un plus.

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Linger / Lingère

Emploi Social - Services à la personne

Féchain, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Association les Papillons Blancs du Douaisis recrute : 1 Linger/Lingère CDD 3 mois - Temps complet - 1 ETP Missions : - Assurer l'entretien du linge dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité en fonction du projet institutionnel et du projet individualisé - Effectuer le traitement du linge sale et/ou contaminé tout en limitant les croisements linge propre - linge sale - Assurer les différents modes et cycles de lavage, séchage - Assurer le repassage du linge - Assurer la réception et la distribution du linge - Assurer la réfection des lits, le cas échéant - Faciliter la communication professionnelle - Transmettre la liste des produits d'entretien manquants pour préparation des commandes - Signaler tout dysfonctionnement au responsable hiérarchique concernant le matériel et les produits Profil : Vous avez une expérience dans le secteur du nettoyage Réactif et dynamique, vous savez organiser votre travail et anticiper les besoins Votre expérience auprès de personnes en situation de handicap sera appréciée, ainsi que votre fibre associative Rémunération et avantages : Convention Collective 66, Laforcade (238€ brut base temps plein), compte épargne temps, congés[...]

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lys-lez-Lannoy, 59, Nord, Hauts-de-France

Et si votre prochain poste vous permettait d'exercer votre métier dans un cabinet où il fait réellement bon travailler ? À quelques minutes de Lille et de la frontière belge, rejoignez une équipe de praticiens passionnés au sein d'un cabinet moderne, lumineux et niché dans un environnement verdoyant. Ici, la qualité des soins va de pair avec la qualité de vie au travail : entraide, bienveillance et bonne humeur rythment le quotidien de toute l'équipe. Vous intégrerez une structure à taille humaine composée de trois praticiens, de deux assistantes dentaires qualifiées et d'une assistante en alternance qui rejoindra prochainement le cabinet. Vous participerez pleinement à la prise en charge des patients, adultes comme enfants, ainsi qu'à l'accompagnement de patients en situation de handicap, phobiques ou nécessitant une attention particulière. Une activité riche, variée et profondément humaine. Le cabinet dispose d'un environnement technique moderne, pensé pour faciliter votre pratique au quotidien et vous permettre d'exercer dans les meilleures conditions. Vous évoluerez dans une organisation structurée, où chacun peut développer ses compétences et s'épanouir professionnellement. Nous[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le concept commercial[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cappelle-la-Grande, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence LEADER DUNKERQUE recherche actuellement UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET TECHNIQUE H/F pour rejoindre son client spécialisé en VRD et basé sur CAPPELLE-LA-GRANDE (59180). Voici vos principales missions : - Etablissement des devis et déclenchement des facturations - Suivi du recouvrement - Constitution des dossiers et réponse aux appels d'offres - Analyse du mémoire - Transmission des informations aux services concernés (bureau d'études, Direction) - Support logistique pour les réunions et comités techniques - Anticipation des échéances - Constitution et envoi des dossiers (références, attestations de travaux...) - Garant de la validité et de la conformité de la liasse administrative Voici quelques informations : Temps partiel possible Tickets restaurants CE WeSmile Prime de noël Plan d'épargne entreprise Voici le profil que nous recherchons : - Première expérience souhaitée dans un environnement VRD, Bâtiment, Environnement - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Organisation et rigueur - Connaissance des procédures et réponse aux marchés publics - Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers -[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le concept commercial[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Faches-Thumesnil, 59, Nord, Hauts-de-France

Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. PROFIL Que tu[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Petite-Forêt, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS : Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL : Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez vous épanouir dans un lieu chaleureux et accueillant, au sein d'une équipe stable et bienveillante, avec des projets qui ont du sens, tournés vers la Nature, et encadré par une direction ouverte et à l'écoute. Vous souhaitez bénéficier d'un parcours de formations internes et d'analyses de pratiques orchestrées par des professionnels de la petite enfance extérieurs à la structure. Vous êtes sensible à la communication non violente, à la motricité libre, au holding, à la langue des signes bébés, aux comptines, au respect des rythmes des enfants. Alors rejoignez-nous dès maintenant ! Nous recherchons une personne passionnée et investie qui partagera nos valeurs . Vous aimez être entouré(e) d'enfants de 10 semaines à 3 ans au sein d'une micro-crèche labellisée EcoloCrèche. Vous êtes soucieux(se) de leur bien-être et aimez le travail en équipe. Vous êtes sensible au développement durable et à l'écologie. Sous la responsabilité de la direction, vous allez : - Proposer des activités, - Accueillir quotidiennement les enfants et leur famille, - Assurer les soins d'hygiène, de sécurité et de confort des enfants, - Participer à la réflexion éducative de l'équipe lors[...]

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Agent / Agente de propreté et d'hygiène

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Prouvy, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) agent de propreté (F/H), en CDD à partir du 03/08/2026 sur le secteur de PROUVY. Contrat d'une durée de 2 semaines à temps complet. Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez comme principales missions en total autonomie : - Remise en état d'un chantier - La communication d'éléments essentiels au bon fonctionnement du site sur lequel vous serez affecté auprès de votre manager - Le respect des règles de sécurité et d'hygiène - Le respect du client Qu'attendons-nous de vous ? Une attitude professionnelle, un savoir être et du dynamisme ! Rejoignez l'équipe NOCEA Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : c.descordes@nocea-proprete.fr

photo Chef / Cheffe de caisses

Chef / Cheffe de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Bouchain, 59, Nord, Hauts-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes : * Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement, * Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques[...]

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Responsable de service d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

AIDALAVIE est un service autonomie à domicile qui accompagne les personnes vulnérables sur plusieurs territoires à travers nos 4 agences de proximités sur les départements du 62 et 59. Pour notre nouvelle agence située à Douai Descriptif du poste : En tant que Responsable d'agence (H/F), et sous l'autorité du gérant et du directeur d'exploitation, vous assurez le pilotage et le développement de l'activité de votre agence de Douai (59) Vous assurez globalement les missions suivantes : - Gestion administrative (élaboration des devis et contrats de prestation, garant de la bonne tenu des dossiers usagers), etc. - Gestion commerciale (fidélisation et développement du réseau de prescripteurs, relations partenariales, évaluation et réévaluation des besoins des bénéficiaires et suivi de la qualité des prestations), etc. - Gestion RH (organisation des plannings et des remplacements, management des équipes, création des contrats de travail, transmission des éléments variables de paie, gestion des astreintes, contrôle de l'activité et application des mesures disciplinaires), etc. - Management de la qualité (Respect de nos process internes, du référentiel d'évaluation HAS,[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avelin, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower SECLIN recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un(e) Secrétaire administratif (H/F) Rattaché(e) à la direction et à la responsable administrative, vous assurez un rôle central dans le bon fonctionnement administratif et commercial de l'entreprise. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Gestion administrative - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires. - Répondre aux demandes, orienter les interlocuteurs et assurer la prise de messages. - Gérer les agendas et les plannings. - Rédiger, traiter et envoyer les courriers, e-mails et différents documents administratifs. - Classer, archiver et assurer le suivi des dossiers clients. - Transmettre les informations aux différents services et interlocuteurs concernés. Suivi commercial et service après-vente - Réceptionner et saisir les commandes clients. - Établir les devis, factures, avoirs et bons de livraison. - Assurer le suivi des garanties, des retours de pièces et des expéditions. - Organiser et suivre les envois de colis. - Participer au suivi des clients concernant les livraisons, règlements et demandes SAV. -[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Villers-Pol, 59, Nord, Hauts-de-France

La micro-crèche Rose-Noisette recherche un(e) Auxiliaire de puériculture (H/F) pour rejoindre son équipe. Notre structure accueille des enfants âgés de 10 semaines à 6 ans et porte des valeurs fortes autour de la bienveillance, du partage et de l'écologie, auprès des enfants, des familles et des professionnel(le)s. Au sein d'une équipe à taille humaine, nous accordons une grande importance au bien-être et à l'épanouissement de chacun. Nous recherchons une personne souhaitant s'investir dans un environnement familial, où la communication, l'entraide, la tolérance et la motivation contribuent au quotidien à une dynamique positive. La micro-crèche Rose-Noisette vous accueille pour rejoindre une équipe engagée et participer à l'accompagnement des enfants dans un cadre sécurisant et bienveillant. Profil recherché : Vous êtes titulaire de l'un des diplômes suivants : Diplôme d'État d'Auxiliaire de Puériculture (DEAP) ; CAP Accompagnant Éducatif Petite Enfance (AEPE) avec une expérience professionnelle significative en petite enfance ; Ou tout autre profil répondant aux exigences de la réglementation applicable aux établissements d'accueil du jeune enfant (EAJE). Une expérience[...]

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

La plateforme Proch'Emploi située à Hazebrouck recherche un Assistant dentaire en alternance (H/F) pour une structure située à Hazebrouck (59). Rejoignez une structure de santé engagée dans la qualité des soins, le bien-être et l'accompagnement des patients. Missions : Préparer le matériel et assistanat au fauteuil sur les jours de cabinet ; Réalisation de la stérilisation ; Accueillir les patients physiquement et par téléphone ; Informer les patients sur les soins et les démarches administratives ; Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité ; Profil recherché : Vous possédez une première expérience médicale, paramédicale ou administrative et n'avez aucun souci à la vue du sang. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous avez le sens de l'organisation, êtes organisé, rigoureux et minutieux. Vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe et d'une bonne capacité de communication. Contrat proposé : Contrat d'apprentissage - 12 mois Formation dispensée par l'AFPPCD de Lille - rythme d'alternance de 1 jour par semaine en centre de formation et le reste au cabinet dentaire. Formation entièrement prise en charge par l'OPCO, sans aucun frais à avancer. Jours et horaires[...]

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Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Un poste de chargé de scolarité est à pourvoir au sein de la Faculté de Droit. Vos missions seront les suivantes : Accueil et interface avec l'extérieur * Accueillir, renseigner et orienter des personnes. * Réceptionner, traiter ou rediriger des appels téléphoniques et /ou des messages électroniques. Accompagnement des étudiants Gérer les absences : * Assurer le suivi et la gestion des absences * Contrôler le bon déroulement des cours et repositionner les cours en cas d'absence de l'enseignant. Assurer les relations étudiantes : * Apporter une réponse aux étudiants pour toutes questions relatives à leurs études. * Transmettre/ diffuser les informations liées à la scolarité auprès des étudiants. * Préparer et organiser divers événements liés aux étudiants. Gestion des examens * Planifier les examens, les soutenances, les jurys et les rattrapages. * Editer les bulletins et tableaux de jury de délibération. * Vérifier, diffuser auprès des étudiants et archiver les relevés de notes. * Assurer la confidentialité liée aux examens et jurys. Gestion de la scolarité/programmes * Encoder et mettre à jour les maquettes pédagogiques. * Créer les groupes[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

MaMa recrute pour son client, Association visant à accompagner les Lycéens dans la prévention du décrochage scolaire, un Chargé de Projet Régional - F/H Hauts de France dans le cadre d'un CDD d'un mois dans un premier temps. Présente dans plusieurs régions françaises et portée par un réseau de plusieurs centaines de bénévoles, elle développe des dispositifs innovants visant à rapprocher le monde de l'entreprise et celui de l'éducation afin de favoriser l'égalité des chances. Le programme Alliance Pro : Dans le cadre du lancement d'Alliance Pro, un programme national réunissant des organisations professionnelles, des entreprises, des associations, des fondations et des acteurs publics, notre client participe au déploiement d'un dispositif destiné à développer les partenariats entre les entreprises et les lycées professionnels. Après une première phase de succès, ce programme entre aujourd'hui dans une nouvelle étape de développement avec une expérimentation menée sur plusieurs territoires avant un déploiement plus large à l'échelle nationale. Afin d'accompagner cette dynamique, notre client recrute un(e) Chargé(e) de Projet Régional. Rattaché(e) au Délégué Régional de[...]

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Maître / Maîtresse d'internat

Emploi Social - Services à la personne

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de l'internat de notre établissement, il a pour missions : - d'accompagner de manière individuelle et/ou collective les enfants et adolescents en utilisant la vie quotidienne et la vie collective comme support aux apprentissages, - d'insuffler auprès de son équipe une approche et des pratiques adaptées à la prise en charge des jeunes enfants par le partage de ses connaissances des institutions et de son expertise du champ de la petite enfance, - de contribuer à la mise en œuvre des projets personnalisés en privilégiant la participation active et permanente des enfants, dans l'expression de leurs besoins, leurs attentes et l'émergence de leurs potentialités, - de collaborer étroitement avec l'équipe pluri-disciplinaire de l'établissement, - de s'inscrire dans une démarche de collaboration avec les familles en identifiant et utilisant comme leviers les compétences parentales, - de s'inscrire dans une démarche partenariale avec l'ensemble des acteurs concernés par l'accompagnement des enfants, - de rédiger des notes, rapports, synthèses ou tout autre document nécessaire à l'évaluation ou à la communication de l'évolution de la situation de l'enfant, - de se[...]

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Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Contexte Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction des relations internationales recrute un(e) chargé(e) de projets académiques internationaux, en Contrat à Durée Déterminée à temps complet à partir d'octobre 2026. Au sein du Pôle Programmes Académiques Internationaux de la Direction des Relations Internationales, la personne sera en charge de coordonner les aspects académiques de programmes internationaux. Missions Coordonner les aspects académiques des programmes internationaux courts et sur-mesure : * Assurer la coordination de la partie académique des programmes Winter, Summer et programmes sur-mesure. * Être la personne contact pour les étudiants, les professeurs et les partenaires. * Encadrer les personnes de l'équipe travaillant sur ces sujets pour la préparation des documents académiques et aider le Coordinateur du Pôle au recrutement de stagiaires pour l'été 2027 * En lien avec le Coordinateur Relations internationales en charge du pôle et avec les établissements concernés, mettre en place les éléments académiques des nouveaux programmes d'été. * Coordonner les différents acteurs relatifs à la partie académique pour le Winter et les programmes[...]

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Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Emploi Agroalimentaire

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la supervision de la fondatrice, et en collaboration avec le reste de l'équipe, vous serez en charge de : - la fabrication des cookies : confection des pâtes, boulage, cuisson, topping - le respect strict des recettes, des températures et des temps de repos - la gestion des stocks et des matières premières - l'organisation et la propreté du laboratoire - la contribution à notre quête permanente de qualité et de régularité - veiller à l'hygiène et à la propreté de l'espace de travail - nettoyage du matériel - réception des denrées - livraisons en points de ventes - communication efficace avec l'équipe afin de garantir une bonne cohésion et un travail fluide Nos valeurs : Fait maison, passion, exigence et sens du détail. Chez Soraya et ses gâteaux, chaque membre de l'équipe partage l'amour du travail bien fait et l'envie de progresser ensemble. Si vous êtes passionné(e) par le travail de qualité et que vous souhaitez intégrer une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler. Profil recherché - Expérience en pâtisserie / boulangerie ou cuisine souhaitée - Tu es précis(e), fiable, ponctuel(le), et tu travailles proprement - Sens aigu du détail : vous savez que l'excellence[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

LADAPT Hauts-de-France recrute pour son SMR de Cambrai, Secteur hospitalisation , un(e) auxiliaire de puériculture en CDI à temps complet pour le 24 août. L'auxiliaire de puériculture assure les soins d'hygiène, de bien-être et de confort auprès des enfants et participe à leur éveil. Pour cela, il (elle) surveille l'état de santé des enfants, les accompagne dans les gestes de la vie quotidienne et réalise des soins d'hygiène, d'entretien et de confort selon la recommandation médicale. L'auxiliaire sera amené(e) à accompagner l'enfant dans la réalisation des actes de la vie courante (vie quotidienne, animations.). ACTIVITÉS Conduite des soins et accompagnement de l'enfant ♣ Accueillir, informer et accompagner la personne et son entourage ♣ Recueillir des données relatives à l'état de santé de la personne ♣ Observer l'état de la personne et mesurer les principaux paramètres liés à son état de santé ♣ Alerter le personnel médical et para médicale si besoin ♣ Dispenser des soins d'hygiène et de confort à la personne, l'accompagner dans les activités quotidiennes essentielles (repas, toilette.) et repérer les évolutions de l'état de la personne ♣ Informer l'infirmier[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Au cœur de l'établissement, vous jouez un rôle pivot auprès des patients et de leurs proches. Vous intervenez pour analyser les situations individuelles, surmonter les difficultés liées à l'hospitalisation et coconstruire des solutions adaptées afin de préserver ou restaurer l'autonomie des personnes. Vos missions : 1- Prise en charge sociale & Organisation des sorties o Aide au retour à domicile : Mise en place des aides et des soins à domicile nécessaires. o Orientation : Constitution des dossiers de demande de placement en établissement de suite ou spécialisé. o Accompagnement administratif : Demandes d'aides financières, dossiers administratifs divers, demandes de protection juridique. o Réseau : Lien et coordination constante avec les services sociaux extérieurs et partenaires. 2- Communication, Gestion & Projets o Travail d'équipe : Coordination avec les équipes soignantes et pluridisciplinaires pour le bien-être du patient, participation aux réunions de service. o Suivi d'activité : Renseignement des supports spécifiques de suivi (bilans, planning, données PMSI). o Encadrement : Tutorat des stagiaires et accueil/intégration des nouveaux arrivants. o Démarche Qualité[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuville-en-Ferrain, 59, Nord, Hauts-de-France

Neuville-en-Ferrain (59) / Début : Septembre / Contrat de 12 mois Deviens le premier sourire de l'hôtel ! Tu aimes le contact avec les personnes, tu es organisé(e), à l'aise en communication et tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique ? Cette alternance te permettra d'apprendre le métier de Réceptionniste en hôtellerie, d'obtenir un diplôme reconnu et d'acquérir une véritable expérience professionnelle. TES MISSIONS Accompagné(e) par ton tuteur, tu apprendras à : - Accueillir les clients et réaliser leur arrivée (check-in). - Assurer les départs des clients (check-out). - Gérer les réservations, modifications et annulations. - Informer et conseiller les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques. - Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le suivi administratif. - Réaliser la facturation et les encaissements. - Communiquer avec les différents services de l'établissement (étages, restauration, maintenance...). - Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et accueillant. - Participer à l'image de qualité de l'établissement grâce à un accueil professionnel et[...]